Национальная комиссия по госрегулированию в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) изменила предельные сроки ежемесячной оплаты для клиентов, а также условия отключения должников. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Так, оплата должна вноситься потребителем не позднее 20 числа следующего месяца, если договором не установлен иной срок. Счет за услуги оплачивается в течение 10 рабочих дней со дня его получения бытовым потребителем, 5 рабочих дней — небытовыми. Или в другой срок, предусмотренный договором, но не позднее 20 календарных дней после окончания расчетного периода.
В случае задолженности энергопоставщик обязан уведомить должника о возможном отключении за 10 рабочих дней. Для возобновления поставок необходимо погасить долги, а также расходы на повторное подключение.
Новые правила действительны для всех энергопоставщиков и их клиентов.